SERVICE
AZ-PORTはオンラインスクールマーケティングのプロ集団です!
あなたの知識を世界に広め、マネタイズまでサポートします!
ヒアリング&企画考案
まずは弊社が過去に開校したオンラインスクールの実績を見ていただき、 オンラインスクールの開校までの道筋をお話しさせていただきます。
収支計画や資金回収計画といった財務面、集客の方法や成果、 サポート体制やセミナー開催についてなど気になることは何でもご質問ください。
また、クライアント様の想いや目的、対象者の
属性、提供したい内容を明確化するため
クライアント様の過去の実績やノウハウを
事細かくお聞かせいただきます。
商品やサービスとしてどのように世間に広める
か、 どのようにしたらユーザーの皆様に伝わり
やすいかを考えさせていただきます。
とても大切なことですので 必要に応じて数回にわたる打ち合わせを行い、
クライアント様の魅力を最大限に引き出しながら企画の細部にわたる考案を重ね、 商品・サービスのコンセプト作りから提案していきます。
弊社では豊富なオンラインスクールサービス設計のノウハウと実践経験を活かしながら、 理想のスクール構想の具現化をサポートいたしますので、 【サービス構想はあるが、実現させる開発パートナーが必要】というような方は、漠然としたアイデア段階でも遠慮なく、お気軽にご相談ください。
コンテンツ提案
まずはクライアント様のノウハウを形にするために大きなコンセプトからご提案させていただきます。
次に専門性を活かした効果的なカリキュラムの構築や、具体的なコンテンツ内容や構築するべきツールやシステムを明確にしていきます。
大切なのはユーザーの皆様が見やすい、
分かりやすい、操作しやすいコンテンツを
作成することです。
実際の操作や動きを具体的にイメージし
ながら、サイト全体の構成を
クライアント様と確認しながら一つずつ丁寧に決めていきます。
株式会社アズポートでは過去の実績からユーザーの皆様が求めているもの、 実際にリリースしたらどのようなお問い合わせや質問が来るかを、
ユーザー様の目線でコンテンツとしてアウトプットいたします。
コンテンツ制作から実際のサポート・運営までワンストップにて行っている当社の強みを存分に生かします。
システム構築
ご提案した内容をもとに、構築作業を得意とする当社の専門チーム独自のノウハウで進めていくスタイルです。
大きなコンセプト・コンテンツ・カリキュラムに基づきトップページを含む全てのページを作成いたします。
開発内容、検討フェーズなど、クライアント様の
ご要望に応じて、 お互いの意思疎通を重視し
ながら柔軟に対応いたしますので
、安心してお任せください。
サービスの認知度やイメージを向上させる
デザインを考案し、 弊社の専属デザイナーが
効果的な描画やアニメーションを追加して
完成度をより高めたコンテンツに仕上げます。
また、自社でプログラミングを行いますので、未だかつてない独自のツール開発にも対応可能です。
構築から実際の利用環境に寄せた最終確認まで一貫して行い、運用開始へ
進めていきます。
コンテンツの安定稼働を目指すため冗長化されたサーバ群をデータセンターに設置し、 複数のプロバイダと接続することで回線障害のリスクも軽減することが可能です。
さらに、自社開発の学習管理システムを利用することで、動画視聴時のデータ取得や学習状況の教育分析機能を実装しており、 DX時代にふさわしいEdTechシステムを構築いたしますので、お客様の進捗管理やコミュニケーション促進などの機能を実現します。
実際にコンテンツをご利用いただく際には、いつでも好みのデバイス(PC・スマートフォン・タブレットなど)から簡単にコンテンツへアクセスすることも可能です。
集客
当社が行うオンラインスクールの集客では、効果的なプロモーション計画の策定から実施運用まで幅広く運用します。
オウンドメディアを活用した集客に加え、サーチエンジン最適化やSNS広告といったプッシュ型インバウンド施策も視野に入れた集客戦略を立案。
想定されるお客様の属性やWeb利用データを分析し、最も
ニーズの高い層に効率よく訴求できるような
媒体選定と広告配信を行い、SEO対策も
施した上で関連性の高いサイトへの
リスティング広告を行い効率的なユーザの
獲得を実現します。
徹底的なリスティング広告の運用・研究で培ってきたノウハウを
もとに、売れるクリエイティブ制作、売れるサイトづくりなどを体系化しており、戦略を練ったうえで継続的に市場調査から解析、制作、運用まで一気通貫で最適な施策によりPDCAサイクルを回すことが可能です。
日々効果があるのかを徹底的に調べ改善し、更なる効果向上のため、掲載範囲や掲載内容の見直しを日常的に行っております。
過去の実績から効果の高いメディアを使った PR 記事配信、などを活用した情報発信も継続的に行うことで、早期に目標人数を確保することを目指します。
また、大小問わず年間通して数十件の様々なイベントの企画・運営しております。
見積もり作成から予算・スケジュール管理、会場手配、スタッフ手配、
打ち合わせといった事前準備と並行してクライアント様とも検討を重ね、顧客を増やしたり信頼関係を育む活動を行い、より効果的なプロモーションを実施しております。
このようにターゲティングの精度も高く、自社の商品・サービスを訴求したい人に向けて、的確にアプローチを仕掛けられるのも弊社の魅力の1つです。
オンラインスクール事業ならではのランディング設計から申込み最適化まで、集客の達人が知見とノウハウを惜しみなく提供いたします。
サポート
最新のコミュニケーションツールを駆使してお客様とのスムーズなやりとりを支援します。
365日多様化・高度化する顧客ニーズに対応するためコールセンター業務やメール等の送付、データ作成や管理などの事務作業など、 専門のサポートチームで、ワンストップで実施し、柔軟かつ安全にサポートしております。
チャットなどを通じてお客様のご質問やご相談に丁寧に対応することでクレーム発生のリスクを低減させることができるのは、
アズポートの大きな特長です。
そして、特殊な人事制度と教育コンテンツを
活用し、ゼロから徹底的に生産性を高めた
プロの自社サポートチームを構築しています。
お客様の心情を理解し、サービス・商品に関するご案内を丁寧・迅速・的確な対応を通じてお客様の問題解決をサポートすることで 顧客満足度や企業価値の向上を実現します。
以上のような取り組みを通じ、安心感あるサポート体制を実現し、継続的な学習効果の最大化を図り、 クライアント様、ユーザーの皆様、双方にとって快適なサービス品質の維持に努めていきながら信頼される企業を目指していきます。